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Angela Pippin

3 anos atrás

Tenho comprado veículos há mais de 20 anos e a Bar...

Tenho comprado veículos há mais de 20 anos e a Barnes Crossing Chevrolet Buick em New Albany é de longe a pior concessionária de todos os tempos. Eu comprei um novo 2017 GMC Sierra. Imediatamente notei a luz TPMS acesa, então a retirei três vezes. Eu disse a eles que minha viagem foi muito difícil para ser um caminhão novo. Eles me disseram que era difícil porque eu dirigi muito mal, agora lembre-se de menos de 10000 milhas naquela época. Eles finalmente fizeram um reparo. Mas o passeio não melhorou. Então continuei a retirá-lo. Pedi a eles que entrassem em contato com a General Motors porque não há como um caminhão novo andar assim e eu disse a eles que queria que a General Motors substituísse meus pneus. Eles me disseram que o representante de campo da GM só ouvirá as recomendações do gerente de serviço e o gerente de serviço acha que é o cliente e não os pneus.
Então aqui está um ano e meio depois. Levei meu caminhão de volta para o departamento de serviço. e um dos técnicos pegou minhas travas de roda e quando notei que elas haviam sumido reclamei que tive que convencê-los de que não estava mentindo sobre minhas travas de roda porque só deixei Barnes Crossing Chevrolet fazer manutenção em meu caminhão por todos os meus serviços. Então, em vez de se desculpar ... eles apenas me devolveram as travas das rodas e eu perguntei por que não as colocaram e o cara disse "ah, eu não sabia que você queria que eu fizesse isso.
Agora isso aqui é a gota d'água ... depois de sair de lá fui para a Firestone apenas para obter uma segunda opinião sobre os meus pneus. A Firestone inspecionou os pneus e me disse que 2 de meus pneus estão cortados por dentro no arame e é um risco para a segurança dirigi-lo. Agora me diga por que Barnes Crossing Chevrolet em New Albany Ms não conseguiu diagnosticar isso ?? Eu posso te dizer o porquê .... porque eles não queriam ter que trocar meus pneus porque eu vinha reclamando dos pneus e do caminho difícil desde que comprei o caminhão. Se você quer um GM, eu sugiro que você vá para Carl Hogan Chevrolet em Columbus MS. NUNCA COMPRAREI UM VEÍCULO DA BARNES CROSSING CHEVROLET EM NEW ALBANY MS

Traduzido

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