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Jessica Beyer

4 anos atrás

Esta empresa não poderia se importar menos com seu...

Esta empresa não poderia se importar menos com seus clientes. Liguei há um mês para cancelar nosso serviço. Ainda fomos cobrados pelo mês seguinte. Liguei QUATRO vezes para tentar resolver o problema. Na primeira vez, disseram que tudo estava pronto e que o serviço havia sido cancelado. Voltei para limpar o apartamento 10 dias depois e percebi que nunca havia sido cancelado, então liguei novamente. Acabamos sendo cobrados, então liguei novamente e fui informado de que receberia uma ligação de volta na sexta-feira. Na terça-feira ainda não tinha acontecido, então liguei pela quarta vez! A senhora (Judi) era INCRIVELMENTE RUDE! Enquanto eu tentava explicar a situação, ela me interrompeu levantando a voz e disse: PARE DE FALAR! Nada do que você está me dizendo é útil! Eu não podia acreditar como ela foi rude e como ela foi indelicada com um cliente. Desnecessário dizer que estaremos evitando esta empresa a TODOS os custos e diremos àqueles que conhecemos para fazer o mesmo e espero que Judi receba alguma reação por ser tão incrivelmente rude. Na minha opinião, isso é roubo e totalmente inaceitável.

Traduzido

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