Robert Falcon

Revisão de Audi North Austin

Fui dar uma olhada na compra de nosso terceiro veí...

Fui dar uma olhada na compra de nosso terceiro veículo Audi. Ao entrar na concessionária, minha esposa e eu fomos ver dois veículos diferentes no showroom. Ninguém nunca nos cumprimentou e o vendedor que estava parado perto da porta da frente deu meia-volta e se afastou de minha esposa. Este seria o presente de aniversário da minha esposa.
Em seguida, aventuramo-nos no lote para ver os modelos Q7. Depois de caminharmos cerca de 20 minutos, o gerente da concessionária Maserati ao lado nos cumprimentou e começou a nos mostrar os carros. Nós testamos dirigimos um Maserati SUV e um Q7. Aliás, se você comprou um Q7 branco em 23/09/17. Testamos o seu SUV, como uma concessionária permite que isso aconteça?
Estávamos com pouco tempo, pois ainda tínhamos que chegar em casa para tomar banho e nos vestir para uma reserva para o jantar mais cedo e fomos pressionados a garantir o carro com um depósito não reembolsável ($ 2500) e com um formulário de crédito para preencher . Embora eu tivesse pedido para ver o que a Audi Finance poderia oferecer, uma vez que somos clientes atuais da Audi Financial em situação regular.
Elias, o gerente da Maserati, foi excelente e agradecemos seus esforços, mas a falta geral de atendimento ao cliente estava incomodando minha esposa e não era o que esperávamos desta concessionária. Entendemos que a propriedade mudou desde nossa última compra em julho de 2106, mas essa experiência não foi o que um presente de aniversário para minha esposa deveria ter sido.
Como outras avaliações disse Alta pressão e nenhum serviço ao cliente são locais nas avaliações desta concessionária. Obrigado por arruinar o que antes era uma boa concessionária para a nova propriedade.

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