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Hakan Unsal
Revisão de Alstede Farms

4 anos atrás

A gente vai muito a essa fazenda e gostamos até ag...

A gente vai muito a essa fazenda e gostamos até agora, mas a experiência de hoje foi um pouco diferente. Nós dirigimos 1,5 hora cada caminho da cidade para a fazenda para fazer a colheita de vegetais porque nossa filha adorou a ideia quando contamos a ela sobre isso. Quando fomos para a área designada no mapa para as verduras, não havia verduras para colher. Não estou dizendo que era escasso. Literalmente não havia berinjela, tomate, feijão ou abóbora. Conseguimos encontrar um tomate depois de passar uma hora procurando sob o sol com duas crianças. Parecia mais uma caça ao tesouro do que PYO

Não é por isso que estou escrevendo este comentário. Quando voltamos ao caixa e dissemos que não havia vegetais, a pessoa na admissão foi muito indiferente. Ela disse que há vegetais, não devemos ter encontrado. Então ela ligou para o gerente com uma atitude gritando "temos um cliente insatisfeito aqui".

Quando a gerente chegou, ela também falou que tem verdura, até que o pessoal disse (já o encontrei no campo antes) que não tem nada ali. Aí a gerente foi muito prestativa e disse que podemos ir ao mercado encher os sacos com os produtos e ela vai checar as fazendas para ver o que está acontecendo. Eu gostaria que essa fosse a resposta que recebemos desde o primeiro momento.

Esta foi uma experiência absolutamente horrível para o cliente e deixou um sabor muito especial. Sugiro duas coisas para torná-lo melhor:
1-se o campo não tiver produção suficiente, avise o cliente com antecedência para não prometer demais
2-Se um cliente disser que não sobrou nenhum produto, acredite.

Traduzido

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