Lumi Muso

Revisão de Mercedes Benz Manahattan

FICAR LONGE!! Pesadelo!

FICAR LONGE!! Pesadelo!
Como proprietária de longa data de Mercedes Benz e AMG, além de membro do lounge privado da AMG e membro da mbworld, a Mercedes Benz de Manhattan NÃO é o lugar para entusiastas de carros ou proprietários de AMG.
Não tratam o seu carro com nenhum tipo de cuidado dentro ou fora do centro de assistência! Eles fazem mais mal do que bem, e me deixaram voltando para eles para mais trabalho por semanas limpando seu próprio eu causou dano ao meu grande E63 S AMG. Eles são desonestos e tratam as pessoas como tolas.
Foi um grande erro ir aqui em primeiro lugar, como recomendado por um amigo. Eu trouxe meu carro para eles em 100% de funcionamento, apenas para trocar uma roda, eles me devolveram 2 semanas depois com a bateria descarregada e vários erros, e tentaram me mandar embora dando um salto para a bateria!
100% inaceitável! Eles forneceram 0 ajuda e foram muito pouco profissionais.
Qualquer amante de carros que cuida de seus carros ou valoriza seu próprio tempo, por favor, NÃO traga seu carro aqui e fique longe. Eles consertarão uma coisa e danificarão outra apenas para você revisar, para que possam ser pagos pelo serviço de garantia ou fora dele. Os consultores de serviço são ignorantes e o gerente de serviço Matthew (Matt) Gesek é muito pouco profissional, rude e não tem nada a ver com a indústria automobilística. Ele torna a manutenção do seu carro um pesadelo, como você ouve no noticiário.
É a pior sensação de ser deixado de lado por seu revendedor e gerentes apenas para que seu carro, que você ama e pelo qual trabalhou tanto, não seja 100%!
A pior experiência que tive em qualquer concessionário Mercedes benz ou qualquer carro de marca para esse assunto. Espero que isso ajude alguém no futuro, pois gostaria de saber o mesmo. Minha história também pode ser encontrada nos fóruns da mbworld e nos fóruns do amg private lounge.

**** Só para atualizar a todos, após minha análise aqui no google acima, SÓ então o gerente da Mercedes Benz de Manhattan TENTOU FALAR comigo ou entrar em contato como deveria desde o início. Eles falharam em fazer qualquer coisa para tentar ajudar ou consertar isso de qualquer forma, ZERO, e o gerente Matthew (Matt) tinha tanta hostilidade na voz com respostas de uma palavra e mal podia esperar para desligar o telefone comigo.
Como você pode ver abaixo, a resposta deles à minha análise, que foi apenas RP para parecer que eles tentaram ajudar, mas o realismo não o fez de forma alguma; o que está errado está errado.
No entanto, eles não querem confessar seus erros e tentar ajudar ou fazer algo melhor. Meu carro foi entregue a eles em 100% de funcionamento e devolvido com vários erros e bateria descarregada durante as 2 semanas na concessionária. Fique longe deles como um amante de carros e continue fazendo avaliações honestas, pois isso ajuda e essas empresas ouvem e ouvem!

Traduzido