Virginia Warren

Revisão de Beverton Honda

O toque pessoal desapareceu de Beaverton Honda. Eu...

O toque pessoal desapareceu de Beaverton Honda. Eu tenho ido lá por anos e anos. Agora, eles têm suas novas instalações com sua "barra de latte" e várias televisões de tela grande, et al. Agora é a "Experiência Honda". As pessoas se aglomeram com seus ipads tirando fotos de todos os lados do seu carro para garantir que você não as acuse de nada desagradável. Se por acaso você entrar para apertar um espelho que começou a tremer do lado de fora do carro (para que não caia na estrada), você será informado de que precisa "marcar uma consulta". Tenho visto pessoas esperando por uma hora pelo seu "serviço de transporte". Este não é um serviço avançado. Este é um serviço que vai para trás. Eu não estou impressionado. Mentalidade de linha de montagem. É uma pena o que está acontecendo
a este distribuidor outrora amado e confiável.

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