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Mariana Salgado

4 anos atrás

O hotel é bom e a comida é boa, mas o serviço e a ...

O hotel é bom e a comida é boa, mas o serviço e a atenção não. Superficialmente o pessoal tinha uma atitude boa mas quando tínhamos o menor problema eles não tinham uma atitude proativa para resolver o problema, tudo era: ah .. me desculpe ... ou você não pode ... ou não existe (como quando perguntamos sobre ir ao shopping San Juan e eles disseram que não podíamos ir, só ao shopping azul) ... o quarto era limpo quando eles queriam, ficamos dois dias sem ele, ligando e reclamando e nada .. No último dia em que nos deixaram Um banho de cortesia em um banheiro que prepararam para isso: estava sujo, fedorento e bagunçado, realmente muito desagradável sair do hotel com aquela impressão. Eu não voltaria.

Traduzido

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