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Kenton Reed

4 anos atrás

Antes do outro dia eu nunca tinha estado nesta vin...

Antes do outro dia eu nunca tinha estado nesta vinícola ou seu restaurante, mas trouxe minha esposa aqui como um presente especial para seu jantar de aniversário. Deixe-me dizer-lhe, fiquei profundamente decepcionado e perturbado com a falta de profissionalismo demonstrada pelos funcionários da Bookwalter e a má qualidade do serviço ao cliente apresentada pela nossa atendente, Maddie. Ela anotou nosso pedido de vinho e demorou 20 minutos para voltar. Além disso, ela estava usando calça de moletom. Como é esse profissional de alguma forma? Minha esposa e eu estávamos com fome e queríamos pedir comida, mas ela não estava em lugar nenhum. Quando fui procurá-la, pude ver pela janela três outros funcionários na sala dos fundos, e eles estavam fumando!

No pátio da frente, está escrito "obrigado por não fumar". Você pensaria que isso se estenderia aos funcionários na sala dos fundos, onde parece que muito vinho está envelhecido.

Extremamente desapontado. Você pensaria que os proprietários de uma vinícola de alto padrão não permitiriam que seus funcionários fumassem no prédio e que entregariam seu vinho a você em tempo hábil. Embora eu admita que a comida estava ótima, e eu elogio os chefs por essa excelente preparação de refeição, eu não voltarei se este for o serviço que me será prometido.

Traduzido

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