Jane Anderson

Revisão de Browns Shoes Inc.

Repulsivo. Fui fazer uma troca e depois de tentar ...

Repulsivo. Fui fazer uma troca e depois de tentar por 10 minutos conseguir ajuda, fiz fila para falar com alguém no caixa. Pedi ajuda para o meu intercâmbio e ela pediu a ajuda de alguém. Uma baixinha asiática "me ajudou". Ela disse que eles não tinham e foi embora antes que eu pudesse pedir esclarecimentos. Esse estilo? O tamanho certo? O que ela quis dizer? Furioso, eu fui embora. Voltei porque ainda precisava do tamanho certo. Felizmente, outra garota me ofereceu ajuda e quando eu disse a ela o que aconteceu, ela se desculpou por seu colega de trabalho e explicou que é porque eles são baseados em comissões e eu estava segurando uma caixa de conversas que não são tão caras. Essencialmente, os outros funcionários eram esnobes demais para ajudar com um item tão "discreto". Ela então recuperou o item exato que eu precisava. Portanto, a primeira garota obviamente mentiu porque esperava uma comissão melhor. Eu tenho muitos saltos altos e botas caras, e se eu tivesse entrado bem vestido e estivesse olhando para itens caros, teria recebido um serviço adequado na primeira vez. Depois de ouvir que esse é um comportamento muito normal de sua equipe, jurei nunca mais fazer outra compra em sua loja. Fiel à forma, todos os pares de sapatos caros e baratos que comprei desde então eram de outra opção. Verdadeiramente vergonhoso. Vá para Aldo.

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