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Edna Stewart

3 anos atrás

Comecei minha pesquisa olhando o estoque online, e...

Comecei minha pesquisa olhando o estoque online, encontrei um carro de que gostei e liguei para a concessionária para ter certeza de que estava disponível antes de entrar. Tive uma conversa muito agradável com Kurt e disse a ele que entraria em breve para dar uma olhada. o que estava disponível. Cheguei e fui imediatamente recebido por um vendedor muito charmoso. Ele se apresentou e nossa conversa inicial foi apenas para ser aberto, honesto e ter uma interação "sem barreiras". Nós dois concordamos em fazer isso e foi um dos melhores serviços de atendimento e vendas que já tive o prazer de experimentar. Kurt foi muito além para ter certeza absoluta de que deixei a concessionária completamente feliz e satisfeito com minha compra. Kurt envolveu Paul e os dois examinaram a lista de veículos que atendiam às minhas especificidades em relação a curtidas, comodidades e obrigações financeiras.
Eu não posso dizer o suficiente sobre esse vendedor maravilhoso que causou uma impressão impossível de ser comestível em minha mãe de 86 anos, que estava muito envolvida em tornar esse negócio uma realidade. Ambos fomos tratados com o máximo respeito e atenção ao cliente. Era realmente óbvio que a equipe não estava apenas tentando fazer uma venda, mas estava fazendo tudo o que podia de coração para ganhar um amigo e clientes para o resto da vida. Kurt conseguiu fazer isso acontecer. Mike certificou-se de que toda a papelada estava pronta e, em vez disso, se fosse um processo longo e demorado de assinar papel após papel; ele explicou detalhadamente o que era necessário, o que estávamos assinando e foi envolvente, sorridente e amigável apesar do adiantado da hora.
Seria negligência da minha parte esquecer o jovem atendente que apesar de ter que ir a um evento muito importante e estar atrasado, pegou meu carro, lavou e limpou para me agradar. Eu que agradeço!
Já se passaram dois dias desde que me tornei o orgulhoso proprietário do meu VW Passat SE 2012 e recebi alguns elogios! Já indiquei 4 pessoas para passarem na concessionária e perguntarem pelo Kurt, diga a ele que te enviei e seja franco e honesto sobre sua situação. Ele é honesto, amigável e fará o possível para ajudá-lo.
Kurt me liga todos os dias para se certificar de que está tudo bem e que o carro está funcionando como deveria. Isso é atendimento ao cliente e atendimento que está acima e além da norma. Esta concessionária ganhou um cliente e vou garantir que todos os meus amigos e conhecidos saibam onde ir para conseguir um ótimo carro por um preço muito justo, atendimento e atendimento ao cliente incrível e imbatível, ganhar mais alguns amigos e tudo com Satisfação garantida!

Estou muito grato e meus sinceros agradecimentos a todos vocês que tornaram minha experiência marcante!

Bênçãos!
Edna M. Stewart

Traduzido

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