Caitlin M

Revisão de TuGo

O PIOR absoluto de se lidar. Mesmo antes de a pand...

O PIOR absoluto de se lidar. Mesmo antes de a pandemia atingir, eram necessárias muitas ligações e até mesmo para comprar um seguro de viagem. Depois de ter que cancelar minha viagem, já se passou mais de um mês de idas e vindas com Tugo para receber o reembolso apenas do meu seguro (já que acabamos não indo viajar). Estou falando de mais de 15 pontos de contato com eles, muitas mensagens confusas e ainda sem reembolso. Eles exigem prova de cancelamento de viagem além do que a companhia aérea fornece ... não tem certeza de como se pode conseguir isso?

Eles podem oferecer preços competitivos em seus pacotes, mas acredite em mim, nem vale a pena negociar com Tugo. Pague o extra em outro lugar para melhor atendimento ao cliente!

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