Gus R

Revisão de Sears Imported Autos, Inc.

Prática obscura. Durante o processo de venda, fui ...

Prática obscura. Durante o processo de venda, fui oferecido para comprar manutenção pré-paga e fui informado de que ela poderia ser cancelada e devolvida se não fosse usada. Agora descobri que isso simplesmente não era verdade e não consigo obter nem mesmo um reembolso parcial pelos serviços que não foram prestados. Tudo que recebi do departamento financeiro foi "Sinto muito". Nos dias de hoje, em que as concessionárias devem se concentrar no cliente, isso é extremamente decepcionante. Amamos o carro, mas isso é inaceitável.

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