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Revisão de Magnussen Lexus of Fremont

Novo nos EUA, compramos deles um LEXUS GX 470 usad...

Novo nos EUA, compramos deles um LEXUS GX 470 usado. Era a primeira semana de junho de 2017.
O veículo tinha uma leve rachadura no painel, o que aceitamos por ser um veículo antigo de 2005.
No entanto, apenas 2 meses depois, descobrimos que o Lexus fez uma substituição gratuita e a janela expirou em 31 de maio
Lexus de Fremont teve este veículo por mais de 3 meses com eles, durante este período, mas eles nunca se preocuparam em consertá-lo.
Quando compramos isso na primeira semana de junho de 2017, eles poderiam ter apenas empurrado para a Lexus para concluí-lo (sem nenhum custo para eles), mas acho que por preguiça e não querendo perder tempo em uma compra barata, eles decidiram não se preocupar .
Deixa um gosto ruim na boca. Não se trata nem de preço ou de barganha. Trata-se de ir um pouco mais à frente e fazer um pouco mais pelo seu cliente. Só porque era um carro usado barato, a concessionária sentiu que não valia a pena seu tempo.

EDIT: Aceite suas desculpas. Tudo o que pedimos é que, no futuro, quando você tiver um veículo usado em seu estoque, certifique-se de que todos os recalls sejam feitos. Os compradores podem não estar cientes dos recalls e podem perder a janela como fizemos em 2017

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