Marissa Marcoux

Revisão de Imperial Ford

Raramente escrevo comentários, mas este é necessár...

Raramente escrevo comentários, mas este é necessário! Dan no departamento de serviço é realmente INCRÍVEL. Liguei ontem de manhã às 9h, logo na hora da abertura e desde o primeiro telefonema ele estava calmo, compreensivo e profissional. Liguei cerca de 6 vezes ontem e todas as vezes, ele foi fantástico comigo. Dito isso, fiquei preocupado porque Dan me disse que pode levar cerca de uma semana para que o veículo seja examinado. BEM. Acabei de receber um telefonema de Dan hoje, pouco mais de 24 horas depois - informando que meu carro não só foi examinado, mas está completo e pronto para entrega HOJE! Tudo estava coberto pela garantia / recall e eles prosseguiram com os reparos conforme sabiam que eu precisava. Vou me mudar no sábado e estava em Pânico Total quando tudo isso aconteceu. Não posso expressar a gratidão que tenho pelos mecânicos da Imperial Ford e Dan no departamento de serviço. Realmente não escolheria ir a outro lugar. Boas festas!

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