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Femke Marcar

3 anos atrás

Estou espantado com o serviço realmente insanament...

Estou espantado com o serviço realmente insanamente ruim. Fui enviado de telefone para bate-papo para telefone para a loja quando a loja me ligou de volta, 8 semanas atrás. A Samsung e a loja acabam por ser empresas diferentes e isso garante que você, como cliente, não seja devidamente servido. Eventualmente, surgiu a opção de enviar o produto. Quando perguntado se só posso enviar a pulseira quebrada (o que parece lógico porque ainda posso usar o relógio com outra pulseira), a resposta foi que eu deveria ligar novamente se eu rapidamente
A resposta vai. Via chat depois de 2 dias ainda sem resposta ... Caro Samsung - Aconselho a voltar a olhar para a sua empresa pelos olhos de um cliente. Isso é necessário se eu também ler os outros comentários. ...

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