Gamblor2010

Revisão de Acura of North Toronto

Nunca antes fiz uma reclamação sobre qualquer pess...

Nunca antes fiz uma reclamação sobre qualquer pessoa ou empresa.
Acura, do norte de Toronto, é uma concessionária absolutamente horrível que me tratou terrivelmente desde que aluguei um veículo deles há um mês. O aluguel real deste veículo foi um desastre e eu acredito que eles nos deram o carro errado. Não era nem mesmo da mesma cor que alugamos. E o cara que nos alugou o carro foi demitido antes mesmo de pegarmos nosso carro. Tentei notificar a Acura Canada sobre esses problemas várias vezes e eles nunca retornaram meus e-mails ou ligaram. Tudo isso está bem documentado.
Então, um monte de luzes desligou no painel na semana passada e o ar condicionado não funcionou. Por se tratar de um veículo com apenas um mês, calculamos que estava coberto pela garantia.
O centro de serviço realmente nos disse que acreditava que alguém quebrou nosso farol de neblina e cortou um monte de fios. Eles disseram que o trabalho para consertá-lo nos custaria US $ 3.000! Essa é uma história absolutamente ridícula e uma quantidade absurda de dinheiro para consertar um carro velho de um mês!
Nós nos recusamos a pagar e pedimos que eles simplesmente nos devolvessem o carro. Nosso carro foi devolvido com o farol de neblina danificado, o que não estava quando o trouxemos. E agora um monte de faróis adicionais estão se apagando em nosso painel!
Agora temos o carro, não consertado. Vou tentar o Better Business Bureau para ver se eles podem me ajudar primeiro. Se eles não puderem me ajudar, vou à polícia.
Não vá para esta concessionária !!!

Traduzido