Kawanda Pleasant

Revisão de Holiday Inn Express Hotel & Su...

Eu senti que fomos discriminados contra nossa raça...

Eu senti que fomos discriminados contra nossa raça. Nós reservamos um quarto online, e eles aceitaram meu pagamento. Quando cheguei pessoalmente, as pessoas NÃO foram acolhedoras; incluindo a recepcionista. Eles fizeram minha família e eu sinto que não pertencíamos! A recepcionista informou-me que não pude fazer o check-in, devido a uma situação de terceiro, e o meu cartão foi negado. Perguntei à recepcionista o que posso fazer para resolver o assunto; ela disse que não sabe. O único sorriso que recebemos foi quando a recepcionista nos disse que lamentava e tentássemos atravessar a rua no Comfort Suites. Felizmente; Hampton Inn nos aceitou, e a MESMA forma de pagamento.

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