Christiaan Rozendal

Revisão de Samsung Electronics Benelux

Adquirir os botões da galáxia em janeiro de 2020 f...

Adquirir os botões da galáxia em janeiro de 2020 foi, antes de tudo, um bom produto, mas depois foi março e as coisas quebraram pela primeira vez. Depois de reparado, foi um bom serviço e um pouco mais tarde quebrou de novo e de novo e então eu terminei com isso pessoal que continuou mentindo e, eventualmente, foi prometido 3 dias úteis atrás, finalmente foram 5 semanas Eu quero meu dinheiro de volta samsung diz não pode porque não é feito em 30 dias. Depois de várias reclamações, recebo vales-presente do bol.com, então penso em como não dar dinheiro, mas sim vales-presente. Quando peguei os buds + um pouco mais tarde, a função de busca não funcionou depois que eu perdi 1 fone de ouvido que a Samsung chamou e zerou aqueles lados, fiz tudo que não consigo conectar o outro fone de ouvido. Aí a Samsung ligou de novo e disseram enviar mas recebi uma fatura daquele fone de ouvido que eu ainda tinha de mais de 130 euros, porque algo com o bluetooth estava quebrado quando valiam 106 euros na época, então eles enviaram uma fatura. É estranho que fazer uma peça seja mais caro que o produto. O atendimento ao cliente desligou quando eu liguei para falar sobre isso também, então pensei que esses fossem grandes golpistas, não importa. Algum tempo depois eu tinha um monitor que estava piscando na foto e também liguei por isso, pensando que talvez o atendimento seja mais amigável de novo, então não. Disse que você deve estar com ele, então é chamado novamente naquele dia e eles disseram que também não estava lá. Momentos depois, eles pareciam ter uma pausa às cinco para as quinze e disseram que faltavam quinze para cinco minutos para ligar de volta, agora duas horas depois, nada, então ligue de novo para uma mulher que desligou assim. E depois de alguns dias ainda consegui e consertou depois de muito esforço (também tinha enviado prova disso via app) Então e samsung é ilegal de acordo com a lei e não mantém a garantia por causa dos buds. Portanto, NUNCA compre nada da Samsung e nunca ligue para eles!

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