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Janet Stephenson

4 anos atrás

Como todos os outros pobres otários neste site de ...

Como todos os outros pobres otários neste site de revisão, fomos enganados.

Em primeiro lugar, nunca recebemos um cartão, então esquecemos completamente de cancelá-lo e não sabíamos a data de vencimento.
Aparentemente, eles nos enviaram um e-mail de lembrete e nós o abrimos e excluímos! (enviaram uma cópia da tela de uma caixa de seleção comprovando que tínhamos, mostrando a data e hora em que abrimos o e-mail). Como somos espertos? Aparentemente, podemos abrir um e-mail enquanto estamos em um avião com o iPad em modo de vôo! Quando liguei para a empresa e disse isso, eles disseram que a captura de tela provava que havíamos aberto o vídeo e nenhum reembolso era possível.

A primeira vez que soubemos disso foi quando o PayPal retirou o dinheiro de nossa conta. Eles não puderam ajudar, pois marcamos uma caixa concordando com os termos e condições, o que, é claro, não informa os detalhes básicos, como quando você precisa cancelar e COMO cancelar ... ou mesmo quanto custará! !!
SEJA MAIS DILIGENTE DO QUE NÓS!

Como empresas como esta se safam? Perguntei ao suposto assistente de atendimento como ele conseguia dormir à noite, fazendo um trabalho de enganar gente como nós, que ele sabe que foi enganada?

Traduzido

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