Revisão de Nalley Ford Sandy Springs

3 anos atrás

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A porta traseira do meu F-250 2017 não abria (o caminhão tem apenas 12.000 milhas). Expliquei a eles que acreditava que o mecanismo da alça precisaria ser substituído e perguntei quanto custaria para consertá-lo e se estava em garantia. Eles não queriam me dar um orçamento até que olhassem.

Demorou 3 horas para eles chegarem (pedi um funcionário que trouxe o caminhão até lá, então ele estava trabalhando o tempo todo). Eles olharam rapidamente para ele e me cobraram uma taxa de diagnóstico de US $ 186,24 para me dizer que o mecanismo precisava ser substituído e não estava na garantia. Disse-me que custaria $ 699,04 para consertar o mecanismo do cabo.

Para colocar em perspectiva o quão caro isso é, posso comprar uma porta traseira totalmente nova feita pela Ford por US $ 600.

Nalley, pensei que vocês eram diferentes ... sinceramente achei. Nunca mais voltarei

Crítica Original:
Passei toda a manhã de sábado tentando conseguir uma chave reserva para meu caminhão F-250, feito indo a dois outros lugares (sendo um Hennessy) sem sucesso. Como último esforço, decidi dar uma chance a Nalley Ford. Estou tão feliz por ter feito isso. Jesse, gerente de serviço, me ajudou a entrar e sair e foi capaz de diagnosticar um problema que antes não havia sido descoberto. Estarei definitivamente de volta.

Traduzido