3 anos atrás

Infelizmente não posso incluir todos os detalhes d...

Infelizmente não posso incluir todos os detalhes da minha experiência, mas o que posso dizer logo de cara é que o pessoal desse lugar é absolutamente incrível e, a julgar pela minha experiência como alguém que nem mesmo se hospedou lá, tenho certeza de que é seu cliente o serviço é incomparável.

Após 10 dias de alpinismo de esqui em Thompson e Hatcher Pass, meus companheiros e eu seguimos para Girdwood para um dia de esqui e devassidão durante a Copa Slush anual em Alyeska. Uma coisa levou a outra: por volta da 1h30, todos nós estávamos menos capazes do que o normal de descobrir como voltar. Como pessoas das Montanhas Rochosas que não estavam familiarizadas com o sistema de ônibus em Girdwood, acidentalmente embarcamos no último ônibus incorreto.

Perguntei ao motorista do ônibus se estávamos indo para uma determinada parada, ao que ele respondeu não, parou o ônibus e, com raiva, me disse para descer. Confuso sobre onde estava, continuei no ônibus. O ônibus nos levou ao Alyeska Resort, onde começamos a nos sentar no saguão enquanto decidíamos como voltar para casa.

O gerente do hotel (nunca soube o nome dele, mas ele se parece com Jared Leto) se aproximou de nós e com muito tato explicou que não poderíamos ficar. Depois de explicar a ele nossa situação, ele pediu ao segurança que recuperasse um veículo para nos levar de volta à cidade onde estávamos hospedados.

Eu considero isso um serviço incrível para a comunidade, bem como uma demonstração de compromisso inabalável com a integridade do hotel. 5-começa a Alyeska Hotel como um não hóspede. Se algum dia eu for um homem rico, certamente ficarei aqui!

Traduzido

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