Carl Reed

Revisão de Sendero Health Plans

Em março eu fiz um pagamento atrasado (via cheque ...

Em março eu fiz um pagamento atrasado (via cheque pessoal), antes disso tinha problemas para fazer o pagamento online. Eles o receberam com 7 dias de atraso, que pagou por 3 meses (fevereiro, março, abril). Mas eu estava alguns dias atrasado. Então, eles me expulsaram do meu seguro e, dois meses depois, reembolsaram meu pagamento de $ 1k +. Nesse ínterim, conversei com a health.gov, que me disse que retornaria o contato dentro de 60 dias. Eles nunca o fizeram. Quando liguei para Sendero, eles me colocaram em espera e acabaram entrando em contato com o site Health.gov, novamente longos tempos de espera. No final, fui informado que não seria capaz de me matricular novamente. Muito decepcionado com esta empresa. Sou autônomo e tenho muitas dificuldades para fazer um seguro. Sim, eu estava atrasado em março, mas eles poderiam ter mostrado alguma compreensão e em vez de reembolsar meu pré-pagamento de 2 meses atrasado em março e me permitiu manter meu seguro de saúde especialmente durante esses períodos. A razão pela qual eu estava atrasado em primeiro lugar foi devido ao seu péssimo sistema de pagamento online. Novamente. Estou extremamente decepcionado com esta empresa e recomendo evitar fazer negócios com eles em qualquer circunstância. Eles merecem ir à falência por sua falta de humanidade.

Traduzido