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Autêntico, Corajoso e Criativo

Autêntico, Corajoso e Criativo

Estou escrevendo este comentário o primeiro que escrevi com decepção. Eu fiz um pedido em 28/07, recebi a confirmação de que o pedido seria entregue em 01/08 ou antes de 01/08 (confirmação salva). Mais tarde, recebi um e-mail que descreveu o 8/2. Entrei em contato usando a opção de bate-papo. Falei com um agente que informou que havia uma falha solicitou que eu enviasse uma captura de tela da confirmação que recebi e pedi desculpas, mas o pedido seria enviado e recebido em 2/8. Se houvesse alguma maneira, o pedido poderia ser reemitido para outro endereço ou até mesmo ser reembolsado e pedido novamente por mim. (ugh) Escusado será dizer que o agente não ajudou, quando um gerente solicitou que fui informado que não poderia ser feito, mas "desculpe o transtorno." Resolvi solicitar outro chat e depois outro após não ter sido atendido. Este pedido foi feito com a importância e a expectativa de que seria entregue até 01/08. Ninguém estava disposto a escalar a não ser fornecer opções para o cliente comprar novamente. Isso vai contra tudo o que esta empresa representa. Eu referi muitas pessoas com base em experiências anteriores.

Fui desrespeitado e demitido

Traduzido