Bobby Bailey

Revisão de Residential Management Group L...

Rude e incompetente são as únicas palavras para RM...

Rude e incompetente são as únicas palavras para RMG. Incapaz de resolver uma situação de emergência em que a caixa d'água do apartamento estourou em todos os lugares e os moradores tiveram que lidar com a situação e a estupidez do RMG. Normalmente leva cerca de 2 meses para resolver alguma coisa. Os tapetes ficaram encharcados de água por semanas e os residentes tiveram que limpar e estancar o vazamento depois que a RMG se recusou a resolver o problema em tempo adequado.

Na minha experiência, o call center também é inútil. Os funcionários são incapazes de responder a perguntas simples e depois de reclamar várias vezes e nunca me foram fornecidos os detalhes apropriados quando solicitados a levar isso adiante.

Tem sido questão após questão com a RMG e vários residentes sentem o mesmo sobre a maneira como a RMG lida com as situações e sua competência para administrar propriedades e manter seus residentes seguros.

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