Joli Sancz

Revisão de Vacation Tour and Travel

Eu gostaria de poder dar a eles ZERO estrelas, ele...

Eu gostaria de poder dar a eles ZERO estrelas, eles têm um péssimo atendimento ao cliente, especialmente um representante chamado "GEORGE", que é extremamente rude e não se preocupa com os clientes. Ele deve encontrar outro emprego que não lide com clientes, isso é o quão ruim ele é. Pedi para falar com o gerente e ele desligou o telefone na minha cara, continuei ligando até que finalmente consegui uma supervisora ​​chamada Reisha que apoiou totalmente sua grosseria, afirmando que ela se sentou ao lado dele e ouviu uma conversa, mas isso é impossível que um supervisor permitiria a algum funcionário para falar com os clientes da maneira que ele fez. Eu até tive outro cliente em nossa conversa, que ficou surpreso com o tratamento que recebi desses dois representantes. Já se passaram 2 meses e não consegui reservar o meu chamado cruzeiro gratuito que o BLUE GREEN VACATION me forneceu (que não é gratuito porque paguei $ 199 adiantado e não é reembolsável). POR FAVOR, NÃO CAIA PELA ARMADILHA DE FÉRIAS VERDE AZUL !!! Em vez de ser uma experiência de férias agradável, foi um pesadelo total. Eles o pegam antecipadamente comprando seus presentes e tudo que você precisa fazer é sentar-se para uma apresentação de uma hora. O que essa apresentação acabou sendo uma coisa de dia inteiro. Estávamos tão exaustos com a pressão para comprar uma casa de férias que durante a apresentação acabamos comprando outro pacote do qual me arrependo totalmente, só para sair de lá. Mas realmente tente evitar fazer negócios com a VACATION TOUR & TRAVEL, e boa sorte para você se o fizer.

Traduzido