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Sharon O'Donnell

4 anos atrás

Experiência muito ruim com esta empresa. Tive uma ...

Experiência muito ruim com esta empresa. Tive uma conversa inicial com um advogado a respeito de minhas circunstâncias e fui aconselhado a entrar em contato com ele no devido tempo, se desejasse instruí-lo a agir em meu nome. Eu enviei um e-mail em uma data posterior para perguntar se isso seria possível, no entanto, não recebi uma resposta a esta ou qualquer comunicação para confirmar que eles não estariam dispostos a fazê-lo. Presumo que eles não estivessem interessados ​​em aceitar meu caso, apesar de sugerirem o contrário na consulta inicial. Eu entendo que uma empresa não tem nenhuma obrigação de representar alguém, mas eu teria esperado a cortesia básica de uma resposta. Acho que minha experiência reflete a de várias outras pessoas que deixaram comentários comentando sobre a má comunicação ou a falta dela. No que foi um momento muito estressante e difícil, você pode passar sem a total indiferença, como me foi mostrado. Sem dúvida, agora receberei uma resposta do Atendimento ao Cliente com alguma desculpa da Covid 19 ou, mais provavelmente, nada para evitar ter que fornecer uma explicação para esse serviço ruim.
Com base nisso, eu não recomendaria seus serviços.

Traduzido

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