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mary luc

4 anos atrás

Serviço terrível !! Esperei enquanto a recepcionis...

Serviço terrível !! Esperei enquanto a recepcionista conversava com outro funcionário e me afastei da mesa. Então eu vi uma placa que dizia para pegar um número, então eu fiz e sentei. Quando a recepcionista voltou, um homem entrou e caminhou até a mesa. Ela o levou imediatamente. Depois ela disse "quem é o próximo?" Fui até a mesa e disse a ela o que estava fazendo. Ela juntou os papéis e me disse para sentar na sala de espera. Esperei cerca de 30 minutos antes de ser registrado. A recepcionista se esqueceu de me dizer que eu deveria revisar os papéis, lê-los e rubricar ou assinar. Depois de mais 40 minutos, fui levado de volta para fazer meu ultrassom. Meu ultrassom estava marcado para as 10h30, mas não foi feito até as 11h10. A recepcionista era muito fria e indiferente e não fazia contato visual ou me chamava pelo meu nome. O secretário de registro foi ok, mas não muito completo. Tive de solicitar papéis que deveriam estar no pacote. O técnico de ultrassom foi a única graça salvadora. Ela foi educada e simpática e explicou tudo o que iria fazer. Se não fosse por ela, eu teria classificado com 1 estrela em vez de 2. Espero não ter que usar este hospital novamente. Muitos anos atrás, quando os usei, eles eram muito melhores. Que decepção!! Eu definitivamente não recomendo este hospital !!

Traduzido

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