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Revisão de Edencrest

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o daria! Esta e...

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o daria! Esta empresa parece ser educada, prestativa, profissional ... mas NÃO é. Os agentes de reservas são prestativos e tenho certeza de que estão apenas transmitindo as informações que lhes são solicitadas. Não caia nesta armadilha. Notei alguns comentários negativos e questionei o agente de reservas. Ela me garantiu que tudo ficaria bem, me encheu de mentiras (o que eu descobri depois) e infelizmente me apaixonei porque estávamos apaixonados pela cabana que planejávamos alugar. Depois de assinar o contrato de aluguel e pagar minha metade do depósito, recebo uma ligação dizendo que a cabana que aluguei "não está mais sendo oferecida" no programa. Depois de um pouco de curiosidade, descobri que o proprietário havia deixado a empresa, e por um bom motivo. Eden Crest queria me mudar para outra cabana, o que, honestamente, era simplesmente inaceitável neste momento. Não havia outras cabines comparáveis ​​tão perto de nossa data de qualquer maneira. Tive a sorte de localizar a mesma cabana no VRBO e também fui capaz de contatar o proprietário, por quem eles haviam passado por um período horrível. Tentei inúmeras vezes entrar em contato com alguém da gerência da Eden Crest, porém eles estavam "no telefone", "em uma reunião" e em um compromisso sempre que eu ligava. Felizmente a minha reserva foi entregue ao proprietário, que foi absolutamente fabuloso! Minha última ligação para Eden Crest foi para o terrível agente de relações com o cliente, que foi a pior ligação até então. Por favor, faça um favor a si mesmo e NÃO USE O EDEN CREST! Não importa se você está procurando um lugar para listar o seu aluguel por temporada ou um lugar para ficar, esta não é a empresa para você!

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