Timothy Barnes

Revisão de Fairmont Jasper Park Lodge

Este hotel está claramente tentando se adaptar à n...

Este hotel está claramente tentando se adaptar à nova realidade de um mundo COVID. Nosso check-in online foi um bom recurso, mas quando dissemos que chegaríamos às 18h30, esperávamos que nosso quarto estivesse pronto. Não foi. Então, quando nosso processo de check-in foi atrasado, não fomos informados que o depósito seria de $ 300 e não os $ 100 que nos foram informados no e-mail de check-in. Um único kerug de café regular na sala gerou uma ligação para a recepção. 45 minutos depois desistimos e fomos tomar café. 6 horas depois voltamos ao nosso quarto e ainda não havia café ou toalhas que tínhamos pedido. Posso pensar em maneiras melhores de gastar US $ 659 por noite!

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