Jen J

Revisão de Tuscaloosa Chevrolet Inc

Levei meu veículo para trocar o óleo e fazer a rot...

Levei meu veículo para trocar o óleo e fazer a rotação dos pneus. Deixei-o durante a noite e preenchi o questionário que pergunta a que horas precisamos de ter o seu carro reparado? , em que respondi às 16h. No dia seguinte, às 430, o departamento de serviço liga para dizer que meu carro está pronto, mas eles só trocaram o óleo porque disseram que eu preciso de dois pneus novos na frente. Então, eles não fizeram o que eu, o cliente, pedi na esperança de que eu comprasse pneus novos deles. Em troca, eles perderam uma venda de serviço de rotação de pneus e um cliente porque não vou levar meu veículo para eles novamente. Tive de tomar providências para levar meu carro a outro lugar para que fizessem o que o Tuscaloosa Chevrolet já deveria ter feito.

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