Aaron Choi Revisão de Fairmont Jasper Park Lodge
Leve o seu dinheiro suado para outro lugar. Pelo p...
Leve o seu dinheiro suado para outro lugar. Pelo preço, que é $$$$, este resort Fairmont é abaixo da média. Eu entendo, Jasper tem menos seleção, e isso já é melhor do que os outros, mas ainda falta muito para um Fairmont. Claro, a localização ao lado do Lac Beauvert é incrível, mas isso não justifica o preço.
Nossa experiência - 1º de agosto a 3 de agosto (US $ 7XX por 2 noites), a primeira noite foi no prédio principal em um quarto Deluxe Queen, nosso quarto tinha 27 graus C (às 19h30 no check-in), fomos informados que o AC central do hotel era tributado pelo clima quente de 28-30 ° C. Para um resort desse tamanho e prestígio, espero que seu sistema HVAC esteja no mesmo nível e tenha sido atualizado de acordo com a idade do resort. Deram-nos um segundo ventilador e um saco de gelo. Isso foi depois que eu falei com o gerente, Alexander Jones (ele era ótimo), ele disse que todos os quartos estavam ocupados, mas eles nos colocaram em uma cabine separada do prédio principal na segunda noite. IMO, se me dissessem que o hotel não tinha ar condicionado antes da chegada, eu teria gasto $ 2XX / noite em outro lugar na cidade com ar condicionado e economizado um bom dinheiro no processo! Este segundo quarto não foi bem reformado, mas pelo menos eles tinham um aparelho de ar condicionado portátil dentro que funcionava. Aqui está o kicker, nosso pátio externo com as acomodações da cabana não tinha cadeiras, onde todos os outros pátios tinham. Nesse ponto, eu estava cansado de falar com a gerência. Eu apenas deixei.
No mesmo dia, tive uma experiência muito frustrante em que minha esposa e eu chegamos ao lançamento do barco para alugar um caiaque ou prancha de remo por ordem de chegada. Era óbvio que havia caiaques ou pranchas de remo disponíveis. No entanto, fomos informados que eram 500 horas em ponto e eles precisavam de tempo para processar as isenções e todas as isenções deveriam ser feitas antes das 500 horas. É preciso dizer que eu e outros clientes ficamos agitados com essa resposta e eu sabia que outros clientes estavam esperando há muito mais tempo do que nós. A lancha do barco era tripulada por apenas uma fêmea (naquele dia) e ela estava mal equipada e sobrecarregada. O aluguel de equipamentos grátis no almoço do barco é das 11h às 18h (última locação das 17h), o que é inadequado para o tamanho do resort. O tempo está ótimo às 9h, 10h, então porque eles não abrem mais cedo e mais tarde durante esta época do ano é surpreendente para mim. Tenho certeza de que pessoas fora de mim não voltariam por este e outros motivos. A gestão precisa se intensificar!
Amenidades: 8/10
Serviço: 9/10
Disponibilidade e experiência de lançamento do barco: 5/10
Restaurante (Orso): 10/10
Quartos: 6/10
Terreno e manutenção do resort: 8/10
Custo-benefício: 6/10
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