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Patricia Morgan

4 anos atrás

Depois de várias mamografias pagas integralmente p...

Depois de várias mamografias pagas integralmente por um câncer de mama diagnosticado, eu fiz uma um ano depois no Hospital Coliseum em Macon. O hospital usou o código de seguro errado, confundindo a todos. Trabalhei com ins, Medicare e hospital para esclarecer. Todas as empresas envolvidas cooperaram, exceto os radiologistas de Macon, que começaram com mensagens telefônicas semanais exigindo pagamento. Liguei duas vezes e foi informado por engano que foi pago e pensei que tinha pago. Acho que nunca vou descobrir por que não estava completamente coberto. Mesmo assim, paguei cerca de 10 semanas depois para tirá-los do meu pé. Durante os 7 dias que levei para postar meu pagamento, recebi uma carta de cobrança de $ 20. Liguei para a agência de cobrança, que me disse que foi pago integralmente. Eu nunca irei usá-los novamente! POR FAVOR, NÃO OS USE.

*** No seguimento da minha revisão anterior, recebi um reembolso total, pelo que paguei, em 12 de janeiro de 2017. Fui contactado uma semana após a minha revisão de outubro pelo escritório de Macon e perguntei se consideraria mudar o meu revisão quando fui reembolsado. Também recebi o nome do chamador e a extensão para contato posterior. Isso é o que estou fazendo agora. É óbvio que, ao ler todos os comentários, o problema está na empresa terceirizada de faturamento. Infelizmente, essa empresa está manchando a reputação da MRA. Tenho que fazer outra mamografia em maio; Esperançosamente, os resultados do faturamento serão tratados sem dores de cabeça para todos os envolvidos.

Traduzido

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