Jeffrey Lodick

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Tive um problema eletrônico recorrente com nossa v...

Tive um problema eletrônico recorrente com nossa van. 4 meses atrás, troquei uma bateria para consertar o câmbio da transmissão, sem nenhum custo. O mesmo problema se apresentou na sexta à noite. Caiu o veículo às 10h30 da manhã de sábado, sem esperar recuperá-lo até segunda-feira, porque logicamente, não somos os únicos clientes. Liguei às 12 na segunda-feira com um, deixe-nos ligar para você. Ninguém olhou para ele ainda. Algumas horas depois, liguei de volta sem nenhuma atualização. A concessionária fecha em 45 minutos. Eu acho que a expectativa de tê-lo de volta na segunda-feira pode ter sido alta, mas receber comunicação ZERO da concessionária é inaceitável! Esta não é a primeira experiência negativa do cliente que tivemos aqui, mas será a última. Obrigado, mas não, obrigado!

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