Nancy Glatt

Revisão de BMW of Ridgefield

Má comunicação no tempo de reparo. Nunca retorne l...

Má comunicação no tempo de reparo. Nunca retorne ligações. Não estou interessado em ouvir questões e tentar resolver os problemas.

Comuniquei durante o último ano e meio uma preocupação com um dos veículos, apenas para finalmente alguém olhar por baixo do carro e determinar que alguns materiais usados ​​durante o processo de envio não foram removidos na entrega. Eu esperaria mais da BMW do que sentir falta de algo tão simples.

No momento, estou alugando dois carros desta concessionária. O processo de vendas e meu Consultor de Cliente foram ótimos, mas o suporte pós-venda é ruim. No final do contrato, alugarei dois BMWs simultaneamente, mas não serão desta concessionária.

Traduzido