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Karissa Depew

3 anos atrás

Fiquei chocado ao experimentar este resort em prim...

Fiquei chocado ao experimentar este resort em primeira mão, porque meus sentimentos não estavam perto de todos os comentários elogiosos que li antes de reservar a minha estadia.

Prós:
- os quartos são de bom tamanho e limpos
- as instalações em geral são bonitas e bem conservadas
- os funcionários são geralmente amigáveis
- embora esteja lotado, não parece lotado

Contras:
- a comida é medíocre no melhor, o que é muito decepcionante considerando o custo muito alto. Eu fico no Marriott's que têm comida grátis no lounge que é melhor do que a comida $$$ neste resort. Alguma comida era tão horrível que eu não conseguia comer e fui para a cama com fome
- o atendimento nos restaurantes é lento, penoso, então não chegue com fome
- reservar passeios pelo concierge é muito caro, me disseram porque era de alta qualidade, mas eles não são, eles não nos colocaram em um grupo menor de turismo, como prometido, e o passeio pulou muitas atividades
- O transporte nem sempre sai a tempo, então você pode acabar esperando 10 minutos no transporte quente
- O check-in é complicado, eles não fornecem toalhas e refrigerantes até depois de você pagar (todos os outros resorts fornecem isso quando você entra e cumprimenta pela primeira vez)

Outros comentários:
- Alguns restaurantes têm água grátis e outros não, mas eles não falam isso, você só descobre depois de pagar pela água
- Não há melhor tratamento para ser Marriott Platinum, a não ser um pequeno desconto em restaurantes
- o traslado não funciona com frequência suficiente e as viagens de ida e volta devem ser reservadas com horas de antecedência, então você acabará pegando um táxi várias vezes

No geral, eu não sugeriria reservar este hotel. Mesmo se você economizar dinheiro reservando com pontos, você gastará todo o seu dinheiro com a comida ruim, o níquel e a redução que eles causam a você.

Traduzido

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