Jackie Kubick

Revisão de Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Sorte de conseguir uma estrela.

Sorte de conseguir uma estrela.
O marido fez uma consulta por telefone para acertar tudo antes de entrarmos. Meu marido e o vendedor virtual acertaram os detalhes e nos foi prometido um acordo específico. O vendedor GARANTIU a meu marido que não haveria problemas quando ele entrasse.
Quando chegamos, fomos acompanhados por outro vendedor. Depois de testar a direção do carro e passar por todos os movimentos, a oferta que recebemos foi astronomicamente maior do que o que nos foi prometido por telefone. Como de costume, o gerente veio fazer alguns números e voltou com uma oferta menor. A oferta ainda era centenas de dólares por mês a mais do que o combinado. Meu marido mencionou novamente a oferta virtual e mostrou imagens do que o vendedor virtual oferecia. O gerente disse que não sabia por que nos ofereceram isso, pois não era correto. (Esta oferta também foi postada no site deles, que meu marido também lhes mostrou). Depois de ir e voltar, o gerente basicamente admitiu a propaganda falsa para atrair os clientes. Ele disse que as ofertas online nunca são o que é oferecido na loja. O gerente disse que as letras miúdas dessa oferta incluem impostos e taxas e um monte de descontos, que seria quase impossível para uma pessoa média se qualificar.
Entendemos que impostos e taxas fazem parte da oferta final, mas o que nos foi dado foi 3 vezes mais do que o anunciado.
Pode ser assim que as concessionárias funcionam, mas, de qualquer forma, é inaceitável.
Perdemos um sábado de manhã e uma tarde inteiros. Escusado será dizer que nunca iremos estar de volta!

Traduzido