Elfin Wei

Revisão de ASOS.com

A entrega premium é uma farsa !! Não se inscreva! ...

A entrega premium é uma farsa !! Não se inscreva! Paguei pela entrega premium no Reino Unido e designei uma entrega no dia seguinte para um endereço em Londres. Não só eles não compareceram, mentiram sobre a nova entrega mais tarde no mesmo dia, eles até alteraram deliberadamente o dia de entrega sem meu consentimento e me enviaram uma notificação para "confirmar meu pedido de alteração da data de entrega" pedido que eu nunca feito!!

Equipe de atendimento personalizado é uma piada, não consigo obter nenhum conselho útil. Eles me falaram literalmente, a data de entrega é uma data estimada, não há garantia. Então, por que diabos você cobra mais do seu cliente por "entrega premium", ASOS ?? Eu gosto das suas roupas, mas a qualidade do seu serviço é inacreditavelmente ruim! Por favor, treine bem sua equipe antes de começar a fornecer o chamado "serviço premium" !!

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