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Matthis ledoux

3 anos atrás

Comprei um modelo LG OLED65C7V no final de 2017, t...

Comprei um modelo LG OLED65C7V no final de 2017, tive vários problemas com esta TV, muitas marcações e listras horizontais (6 ao todo, todas paralelas entre si) após uma última troca pouco antes do fim da garantia , Achei que estava bem, mas no final os problemas de marcação voltaram e pioraram cada vez mais com o tempo.

depois de mais de 3 anos (portanto, não oficialmente mais na garantia) expressei minha insatisfação com todos esses problemas em uma tv no valor de 2.900 ... a LG acabou concordando em devolver minha tv a 100% com uma nota de crédito que valeria na minha revendedor para levar uma nova TV mais recente e, portanto, mais confiável nesses pontos que me incomodam tanto (estou em conflito com meu revendedor "IACONO" que neste ponto me deu um desconto de 900 que não se justificam porque a LG me confirmou que iriam reembolsar o revendedor sem desconto).

sabendo que a TV tinha mais de 3 anos a LG não era obrigada a fazer esse gesto porque não estava mais na garantia (mesmo que o problema ainda fosse bastante chato para uma TV dessa faixa) então levei uma TV LG de volta à qualidade vista serviço pós-venda, enquanto ainda espero não ter que usá-lo ;-)

e se for necessário levar uma TV, evite fazer pedidos no site IACONO.FR, pois isso evitará que você seja "roubado".

Traduzido

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