David Mitchell

Revisão de AMP Security

Fique longe dessa empresa! Eles são um bando de vi...

Fique longe dessa empresa! Eles são um bando de vigaristas com serviço excelente. Vou para o terceiro sistema com eles enquanto estou preso a um contrato ridículo. A última vez que foi substituído, o técnico nunca apareceu para a chamada de serviço três vezes consecutivas, mesmo depois que o gerente de programação Steve prometeu que eles estariam lá. Tempos de espera extremamente longos sempre que eu chamo. Se eu quiser que algo seja feito, tenho que encaminhá-lo para a empresa, eles têm monitoramento para eles. * Atualização - após postar este comentário, fui contratado por um jovem muito simpático. Ele gastou muito tempo com minhas dores contínuas e falta de serviço e sou grato por isso. Disseram-me que os funcionários com quem falei foram orientados e que a empresa como um todo está trabalhando para melhorar toda a experiência de atendimento ao cliente. Um técnico experiente saiu outro dia para instalar meu terceiro sistema com um tipo diferente. Até agora, tudo parece estar funcionando como deveria. Atualizarei isso em alguns meses sobre o desempenho do novo sistema.

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