Tony Nguyen

Revisão de SFGH

Serviço horrível. Liguei para eles e eles não fize...

Serviço horrível. Liguei para eles e eles não fizeram absolutamente nada para ajudar depois de esperar mais de uma hora e falar com duas pessoas diferentes. As duas pessoas com quem conversei estavam desinteressadas e sem vontade de ajudar. A primeira pessoa com quem conversei simplesmente disse "Não sei" depois de fazer uma pergunta simples. Ele continuou a me colocar na espera por mais uma hora depois de dizer que me mandaria para alguém que poderia ajudar. Falei com o "supervisor" após uma longa espera, esperando que ele fosse mais útil do que a primeira pessoa. Infelizmente, foi a mesma história. Desinteressado e nem mesmo tentei resolver meu problema. Suporte insuficiente, especialmente durante uma pandemia em que quase tudo é feito por meio de ligações. Espera-se que você espere se ligar em um horário razoável, mas não espere ter suas perguntas respondidas sempre, mesmo depois de horas de espera.

Traduzido