Partha Ghosh

Revisão de The Investor's Edge- statewide...

Atendimento ao cliente não profissional. Liguei 5 ...

Atendimento ao cliente não profissional. Liguei 5 vezes após o envio online da minha conta e ainda não sabem o que é necessário para ativar. Como cliente, tenho que confiar no seu conhecimento e eficiência. Eles são muito ineficientes e não podem nem mesmo orientar ou atualizar você sobre o que está faltando. Não acredito que seja necessário um cliente contatá-los 5 vezes para ativar sua conta ou para descobrir o que está faltando. A desculpa era COVID-19 como usal, mas nunca disse que não sabemos ou dedicação para olhar o arquivo do cliente de forma eficiente e sugerir o que está faltando em uma ou duas ligações.

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