Lauren Lett

Revisão de Edencrest

Alugamos muitas cabines em Gatlinburg e Pigeon For...

Alugamos muitas cabines em Gatlinburg e Pigeon Forge. Normalmente alugamos na Patriot Getaways, mas decidimos alugar esta cabana porque era muito perto de Dollywood e íamos passar o dia lá no sábado. Chegamos à cabana por volta das 4 e quando verificamos chegamos lá, primeiro notamos como o tapete da sala era nojento, o que não era grande coisa. Fomos colocar nossas coisas nos quartos e nossos amigos foram para o quarto deles e a cama estava inclinada para trás. Quando nossa amiga (que é uma mulher muito pequena) se sentou na cama, a cama caiu no chão. As molas estavam quebradas. Ligamos para Eden Crest e eles disseram que mandariam alguém na manhã seguinte. Não naquela noite do dia seguinte. Arrumamos a cama bem o suficiente para eles dormirem naquela noite. Tivemos que sair logo após o check-in porque tínhamos reserva para jantar e iríamos ao Desfile de Natal. Quando voltamos, por volta das 11, estávamos prontos para dormir. 2 amigos puxaram as cobertas dos beliches e os lençóis estavam FLITHY! Parecia que uma criança tinha entrado na cama com seus sapatos e havia toneladas de joaninhas (o que eu posso entender porque é inverno no leste TN é normal) mas nem toda a sujeira! e a cama principal no andar de cima tinha cabelo. A única cama limpa era a cama quebrada no andar de baixo. Liguei para o escritório mais uma vez para contar o que estava acontecendo. O representante da Eden Crest disse que entraria em contato com o gerente da propriedade. Quando ela voltou ao telefone, ela disse que não havia uma equipe de limpeza que poderia atendê-lo naquela noite e, em seguida, ela acrescentou que o gerente da propriedade disse que não há como esses lençóis estarem sujos e que passam por um processo de 3 etapas durante a limpeza e a última etapa é a inspeção de alguém importante, eu acho. Nem é preciso dizer que precisávamos ir à loja comprar sabão em pó para lavar os lençóis antes mesmo de ir para a cama. Quase 2 da manhã fomos capazes de ir para a cama. Liguei para o gerente na manhã seguinte e contei-lhe o que havia acontecido. Ele se desculpou e disse que tinha uma equipe a caminho para consertar a cama quebrada, ah, e o Wi-Fi não funcionou e eles estavam vindo para consertar também. Ele disse que o melhor que poderia fazer seria pagar os ingressos para algo do passaporte para o paraíso, o que era meio que uma piada, mas pegamos os ingressos para a cara da fazenda da mamãe. Nós fomos para Dollywood que era tão conveniente para a cabana, nós apenas tivemos que dirigir descendo a colina. Voltamos e a cama e o Wi-Fi foram consertados. Fui entrar na banheira de água quente naquela noite e havia folhas todas no fundo! Eu estava tão cansada de falar com eles que nem liguei e fui para a cama. Domingo saímos da cabana e Dustin (o gerente) disse que eles tinham tudo preparado para nós comermos na casa da mamãe. Chegamos a Mama's Farm House e dissemos que estávamos lá para a refeição comp (como nos foi dito). O gerente disse que eles não faziam almoços de cortesia apenas no jantar e me disse para ligar de volta para o gerente no Eden Crest. Felizmente, quando liguei de volta para Dustin, ele conseguiu consertar as coisas, almoçar e ir para casa. Estávamos esperando um fim de semana relaxante para o aniversário do meu marido, mas acabei ligando para o que parecia um milhão de vezes para acertar as coisas que eu deveria ter feito. Nos foi oferecido um desconto em uma futura estadia, mas não vamos ficar lá novamente. Acho que vou ficar com Patriot Getaways, mesmo que isso signifique que tenhamos que dirigir um pouco mais.

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