Michele Heiberg

Revisão de Minnesota Gastroenterology, P....

Até cerca de 10 minutos atrás, toda a minha famíli...

Até cerca de 10 minutos atrás, toda a minha família era paciente desta prática. Nós absolutamente amamos nosso médico, no entanto, devido às práticas de cobrança abusivas deste grupo, tomamos a decisão de levar nossa saúde e negócios a outro lugar.

Um pedido de amostra de fezes foi negado pelo seguro, indicando que precisávamos de aprovação prévia. O escritório de cobrança nos diz que é nossa responsabilidade saber todas as aprovações anteriores de nosso seguro. Disseram que não devíamos ter feito o teste sem saber se estava coberto. OK - "doutor, por favor, espere um minuto enquanto ligo para a minha seguradora". Um teste de fezes em um consultório de GI é o que eu consideraria rotina? Isso foi feito junto com o trabalho de laboratório.

A equipe de sinistros é arrogante, rude e totalmente anti-profissional. É uma pena, porque realmente amamos os cuidados médicos que recebemos.

Traduzido