Andy Cook

Revisão de Radiology Associates of Macon,...

Tivemos que usar a Radiology Associates para fins ...

Tivemos que usar a Radiology Associates para fins médicos há vários anos. Aparentemente, eles têm um contrato com nossos provedores médicos primários. Nos últimos cinco anos, não conseguimos fazer com que corrigissem nosso endereço de cobrança. Seus registros nos mostram em Macon, enquanto vivemos em Fort Valley. Fornecemos repetidamente o endereço correto por telefone, por e-mail e por correspondência escrita. No entanto, normalmente recebemos o primeiro aviso de que temos uma fatura em seu escritório apenas quando recebemos o aviso de uma fatura vencida de uma agência de cobrança. Não recebemos contas da Radiology Associates. Não sabemos o que fomos cobrados ou qual seguro pagou. Quando refinanciamos nosso empréstimo imobiliário em 2013, nossa pontuação de crédito foi afetada por essa empresa. Foi um processo irritante para corrigir a pontuação, e apenas a ameaça de uma ação legal restaurou nossa classificação de crédito. Se acontecesse uma ou duas vezes, eu deixaria passar. Mas isso tem acontecido repetidamente, e nenhuma promessa de inserir nosso endereço correto no sistema é jamais cumprida. Pediremos aos nossos médicos que utilizem outro serviço para laudos radiológicos a partir de agora. Se esta empresa for tão incompetente quanto suas práticas contábeis, também não confiamos em sua capacidade de ler exames médicos.

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