Genevieve King

Revisão de Missoula Federal Credit Union

Eu estou neste MFCU há mais de 20 anos e sempre os...

Eu estou neste MFCU há mais de 20 anos e sempre os adorei. Infelizmente, no ano passado, vi o serviço cair drasticamente. Eu agora espero rotineiramente pelo menos 15 minutos no drive-through, não importa a que hora do dia eu vá lá. A espera é tão longa no saguão. Eles têm 4 pistas e apenas 1 pessoa trabalhando frequentemente. Você liga para o número e usa para obter uma pessoa ao vivo imediatamente e a espera da transferência geralmente leva menos de 2 minutos. Agora eu sento em um loop gravado por 5 minutos ou mais sem nem mesmo colocar um humano na linha. Não sei o que aconteceu, mas estou quase pronto para encerrar minhas contas e mudar.

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