Richard Jubinville

Revisão de Bridgecom.com, Inc.

Quando encomendei meu Anytone 878UV Plus, eles est...

Quando encomendei meu Anytone 878UV Plus, eles estavam fora de estoque, porém a Bridgecom me manteve informado sobre as datas de entrega e recebi o rádio na data indicada. Tive algumas dúvidas com relação aos plugues de código, os serviços de tecnologia ao cliente responderam prontamente e o problema foi resolvido. Os cursos que eles oferecem são muito bons, e o que eu gosto neles é que o vídeo tem o roteiro escrito abaixo da tela do vídeo para que o usuário possa pausar o vídeo e ler o que está sendo mostrado, se isso ajudar. A satisfação do cliente é bastante óbvia na Bridgecom, e isso é uma indicação de uma grande empresa. Alguns clientes ficaram insatisfeitos com alguns comentários que li, mas era óbvio para mim que esses clientes têm pouca paciência e não têm tempo para ler o manual ou os cursos oferecidos gratuitamente. O rádio é bem feito, sólido ao toque, e os acessórios também são bem feitos. Uma sugestão que dei ao suporte ao cliente foi usar capturas de tela em power point de qualquer tela de computador exibida em um vídeo nos cursos. As telas do computador são muito pequenas para ver os detalhes sem usar o zoom da tela, mas as coisas ficam um pouco fora de foco. Essas capturas de tela podem ser baixadas e seriam uma grande ajuda para olhos mais velhos.

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