Patty Montgomery

Revisão de NJ Animal Advocacy Alliance

Tivemos que tomar a difícil decisão de colocar nos...

Tivemos que tomar a difícil decisão de colocar nossa filha de 15 anos no chão. Foi muito difícil para a família, mas o veterinário e a equipe foram muito compassivos e nos ajudaram em cada passo do caminho - desde o primeiro contato até os minutos finais com nossa pobre filha. Muitos veterinários oferecem este serviço e quando eu fixei o preço deste serviço com cremação particular, os custos estavam variando de US $ 500 ou mais, e simplesmente não tínhamos esse tipo de dinheiro. Este maravilhoso centro cobrava apenas US $ 180 pelos serviços, bem como pela cremação privada. Quando você vê a diferença de preço, você não espera muito - basicamente obtém o que você paga - mas não foi o caso! A ternura, a simpatia e o cuidado deles por nossa garotinha em seus minutos finais foram simplesmente inacreditáveis. Obrigado por nos ajudar com isso. Decidimos mudar nossos serviços veterinários para este local para o nosso outro cão por causa do cuidado que foi demonstrado a nós e à nossa filha em um momento tão difícil.

Tivemos uma experiência maravilhosa, mas meu cachorro foi sacrificado em 31 de dezembro. Pagamos para que suas cinzas fossem devolvidas a nós. Liguei duas vezes e, na primeira vez, as cinzas não estavam lá e, na segunda vez, minhas informações foram obtidas e me disseram que um supervisor retornaria minha ligação. Nenhuma chamada de retorno. Sem cinzas do meu cachorro. Estamos com o coração partido por esta situação e nenhuma resposta da organização quanto ao que aconteceu com as cinzas do meu cachorro. Nesse ponto, presumo que eles tenham partido - o que parte meu coração - e, em seguida, paguei por um serviço que não recebi.

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