Hot Yong Wong

Revisão de Shangri La Georgetown,Penang

Fiz uma reserva para uma cama king size pela Exped...

Fiz uma reserva para uma cama king size pela Expedia. Recebi o quarto nº. 933 e foram informados de que possui uma cama king size. Depois entrei no quarto e encontrei duas camas de solteiro que foram colocadas juntas para formarem uma cama king size. Liguei para a recepção sobre isso, mas eles insistiram que a cama é king size. Eu pedi uma mudança de quarto, mas foi-me dito que nenhum quarto está disponível. Tirei uma foto da cama e mostrei na recepção. Ela não podia acreditar no que viu e rapidamente mudou outro quarto com cama king size para mim sem mais perguntas. A recepção foi cortês e pediu desculpas pelo erro.

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