Jeff Ragan

Revisão de Quincy Chevrolet Buick GMC

Embora o processo de vendas tenha sido bastante tr...

Embora o processo de vendas tenha sido bastante tranquilo e sem intercorrências, o serviço após a venda é extremamente precário. Comprei um Nissan Altima 2013 usado. Sim, eu sei que é uma concessionária Chevrolet, mas um carro usado em um lote é tão bom quanto a própria concessionária. Eles devem apoiar a venda.

O gerente de vendas e eu concordamos em pintar o capô, pois a tinta estava descascando. Além disso, pedi e recebi dois controles remotos sem chave, um dos quais não funcionou e, de qualquer forma, era o controle remoto errado.

Demorou 9 semanas para pintar o capô e obter um novo controle remoto. A concessionária teve a gentileza de fornecer um carro emprestado, mas a resposta de seu gerente de serviço quando ligamos para verificar o carro foi horrível. Ele é rude, ameaçador e não orientado para o serviço ao cliente.

Não posso recomendar esta concessionária a ninguém.

Traduzido