Richard

Revisão de Dr. Joel Rose D

Serviço de atendimento ao cliente horrível, especi...

Serviço de atendimento ao cliente horrível, especialmente da recepcionista Francine ou Fran ou qualquer que seja o nome dela que tentou me "ajudar". Ela é rude e desconta suas frustrações em você, mesmo que você seja educado. Simplesmente fiz algumas perguntas sobre a prática da Dra. Rose e ela passou a me dar uma atitude como se eu estivesse errado. Então, quando eu finalmente perguntei seu nome, ela pirou comigo exigindo um motivo para o porquê, veja bem, eu fui calmo e educado o tempo todo, embora minha paciência estivesse se esgotando. Eu disse a ela que queria falar com a médica porque tenho direito antes de entrar em qualquer estabelecimento e ela desligou na minha cara. Ligando novamente, ela finalmente concordou em me deixar falar com ele. Fiquei tão zangado neste ponto que simplesmente disse a ele que não é assim que um negócio deve ser administrado. Ele mostra uma falta de consciência não só da equipe, mas também do médico. Vou levar meu negócio para outro lugar, para um lugar que não seja rude com seus clientes.

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